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--- helpdesk:cambio_de_contrasena [2020/08/19 17:04]
rlmrjmnz
+++ helpdesk:cambio_de_contrasena [2020/10/23 20:01] (current)
rlmrjmnz
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 ====== Cambio/Reset de contraseña ======
 ===== Cambio de contraseña self-service =====
-  - Ingrese con su usuario al wiki (en el cual esta esta página) {{:helpdesk:wiki_login.png?800|}}
+  - Ingrese con su usuario al [[https://cloud.prislab.org|Cloud]] {{:helpdesk:01-pass.png?800|}}
-  - Haga click en el icono de usuario {{:helpdesk:user_icon.png|}}
+  - Haga click en el icono de usuario y seleccione '//Settings//' {{:helpdesk:02-pass-edited.png|}}
-  - Selecione "Update profile" {{:helpdesk:user_profile.png|}}
+  - Selecione '//Security//' y cambie la contraseñá {{:helpdesk:03-pass-edited.png|}}
-  - En caso de que no se muestre el menú desplegable, utilice este enlace: [[https://wiki.prislab.org/doku.php?id=start&do=profile|Actualizar perfil]]
-  - Cambie la contraseña {{:helpdesk:pass_update.png|}}
 ===== Se me olvido la contraseña, que hago? =====
-  - Enviar un correo a , solicitando una nueva clave. Incluir nombre de usuario.
+  - Enviar un correo a ariel.mora@ucr.ac.cr, solicitando una nueva clave. Incluir nombre de usuario.
-  - Cambiar la clave utilizando el proceso anterior
+  - Cambiar la clave utilizando el proceso anterior.
+**Importante**:La contraseña temporal estará activa por tres días, después de este periodo la cuenta quedará bloqueada.

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